Campaign:

MB – mSeller APP quản lý bán hàng, xuất hóa đơn chỉ cần điện thoại

Brand:

MB Bank

Câu chuyện thành công:

– Tỷ lệ tương tác đạt hơn so với hiệu quả dự kiến 440%

– Lượt tiếp cận Unique đạt 117% so với kết quả dự kiến

– Chiến dịch tiếp cận được 38% thị phần mục tiêu

Bối cảnh & Mục tiêu:

Trong bối cảnh yêu cầu tuân thủ và chuyển đổi số ngày càng trở thành tiêu chuẩn, MB đẩy mạnh mở rộng hệ sinh thái dịch vụ dành cho nhóm khách hàng bán lẻ và hộ kinh doanh. Trong đó, mSeller – giải pháp quản lý bán hàng đa nền tảng dành cho tiểu thương được triển khai thông qua hợp tác với đối tác công nghệ, nhằm hỗ trợ hoạt động thanh toán, quản lý doanh thu và đáp ứng các yêu cầu vận hành mới trong giai đoạn chuyển đổi số.điểm chạm gần gũi và đời thường.

Mục tiêu chiến dịch:

– Gia tăng lượng người biết đến mSeller và bộ giải pháp dành cho tiểu thương của MBBank

– Thúc đẩy sử dụng thực tế ứng dụng mSeller

Các hạng mục Novaon Digital đã triển khai:

– Tổ chức ngày hội trải nghiệm mSeller, nơi tiểu thương trực tiếp cài app, thao tác bán hàng, xuất hóa đơn điện tử và tham gia các hoạt động tương tác, minigame tại booth.

– Truyền tải các tình huống vận hành quen thuộc của tiểu thương bằng video ngắn, dễ hiểu, giúp giảm rào cản tiếp cận công nghệ.

– Duy trì sự hiện diện nhất quán của mSeller trên nền tảng số thông qua hệ thống hình ảnh và nội dung social xuyên suốt chiến dịch.