Chiến dịch

Chiến dịch mùa hè “Khoảnh khắc nhỏ – Tận tâm lớn”

Thương hiệu

247 Express

Bối cảnh – Mục tiêu

247 Express, đơn vị hàng đầu về chuyển phát nhanh, đang triển khai chiến dịch mùa hè “Khoảnh khắc nhỏ – Tận tâm lớn” với mục tiêu khắc phục khó khăn mùa thấp điểm, đồng thời củng cố hình ảnh tận tâm của thương hiệu.

Mục tiêu chiến dịch:

Giải pháp của Novaon Digital

• Photo album “Khoảnh khắc nhỏ – Tận tâm lớn”: tập trung hình ảnh từng chi tiết nhỏ như áo đẫm mồ hôi, khăn tay, tay lái của tài xế để thể hiện sự tận tâm lớn
• Social Posts: Thể hiện sự đối lập với thời tiết mùa hè: Dù nắng nóng, tắc đường nhưng hàng vẫn giao kịp. Khai thác các khó khăn và thử thách với đội ngũ và cách 247Express luôn tận tâm với món hàng
• Community seeding/ PR Article

Chiến dịch

GIAO TẾT VẸN TOÀN – ĐÓN TẾT AN TÂM

Thương hiệu

247 Express

Câu chuyện thành công

• Tăng độ nhận diện thương hiệu trên các nền tảng social media
• Tỷ lệ buzz thảo luận và chia sẻ câu chuyện tăng vượt trội
• Số lượng khách hàng lựa chọn và tin dùng sản phẩm/ dịch vụ của 247Express đạt con số đáng mong đợi

Bối cảnh & Mục tiêu

Ngoài Lễ hội Trung thu, Tết Nguyên đán cũng là dịp các doanh nghiệp có thể thể hiện sự tôn trọng đối với đối tác của mình Nếu vào dịp Trung thu bối cảnh kinh doanh vẫn diễn ra như bình thường, thì đến Tết Nguyên đán lại mang trong mình một không khí hoàn toàn khác biệt – đây là thời điểm gấp rút và cấp bách nhất, khi mọi người đều bị cuốn vào đỉnh điểm công việc cuối năm. Điều này làm cho việc tặng quà trở nên phức tạp hơn, gây ảnh hưởng đến mối quan hệ hợp tác, và khiến hai bên khó có thể “tận hưởng” Tết bình yên. Chính vì lẽ đó, 247Express cam kết mang đến cho khách hàng những trải nghiệm dịch vụ chu toàn nhất, nhằm giúp các doanh nghiệp yên tâm đón nhận một cái Tết trọn vẹn.

Novaon Digital’s Implementations

• Lên ý tưởng và sản xuất TVC “Hàng họ sao phải lọ mọ” cho nhãn hàng
• Lên kế hoạch truyền thông khai thác sâu Insight khách hàng, lựa chọn thông điệp và kênh truyền thông phù hợp nhất
• Hợp tác với VnExpress và Gốm Minh Long để đẩy mạnh truyền thông

Chiến dịch

Chiến dịch “Tick dấu giao nhận – Tích vận sang trang”

Thương hiệu

247Express

Câu chuyện thành công

Đây được xem là chiến dịch Tết thành công của 247Express với sự tăng trưởng cả về nhận thức thương hiệu, thị phần và doanh số. Thống kê kết quả chiến dịch thu về những con số đáng ghi nhận:

• Chỉ số reach tự nhiên trên fanpage đạt >21 triệu lượt
• Đạt >55,7 triệu impression
• So với cùng kỳ năm 2023: Chỉ số tiếp cận tự nhiên tăng 31,78%
• Đạt >189K clicks và gần 10,000 engagement
• TVC đạt >1,6 triệu lượt xem

Bối cảnh & Mục tiêu

• Cuối năm là khi những kế hoạch kinh doanh được triển khai toàn lực với mong muốn đạt kết quả bứt phá. Bên cạnh nhiều hạng mục như chuẩn bị đầu vào, sản xuất hay tìm kiếm thêm đối tác phân phối,… việc vận chuyển cũng là một trong những ô nhiệm vụ quan trọng cần được chuẩn bị một cách cẩn thận.

• Mục tiêu: Tập trung vào việc thấu hiểu và đồng hành với doanh nghiệp trong giai đoạn về đích năm 2023 và hướng tới những mục tiêu mới năm 2024, Novaon Digital cùng 247Express đã triển khai chiến dịch “Tick dấu giao nhận – Tích vận sang trang”. Chiến dịch khẳng định 247Express không chỉ mang đến giải pháp vận chuyển nhanh chóng mà còn người bạn tận tâm, đáng tin cậy, sẵn sàng sát cánh cùng doanh nghiệp trên chặng đường phát triển sắp tới, giúp doanh nghiệp bước gần hơn đến bức tranh phát triển hưng thịnh trong tương lai.

Giải pháp của Novaon Digital

• TVC: 247Express mand đến TVC “Một tick, một tích”, thể hiện tính sáng tạo của 247Express qua những dấu tick quen thuộc, vừa gắn kết với câu chuyện thực tế của doanh nghiệp, vừa thể hiện được vai trò của đơn vị vận chuyển: mỗi dấu tick giao hàng thành công bởi 247Express chính là bước đệm giúp doanh nghiệp ngày càng phát triển bền vững.
• Social Media Post: Lên kế hoạch chiến lược truyền thông, khai thác sâu sắc insight khách hàng, lựa chọn những thông điệp và kênh truyền thông phù hợp nhất. Xây dựng chiến lược tương ứng để giải quyết vấn đề về việc lựa chọn đơn vị cung cấp dịch vụ vận chuyển nhanh chóng – đáng tin cậy, tạo lòng tin và đồng hành cùng doanh nghiệp. Chiến lược của Novaon Digital là sản xuất nội dung tập trung vào việc xây dựng hình ảnh 247Express là đơn vị vận chuyển chuyên nghiệp, đáng tin cậy, luôn đặt trải nghiệm khách hàng lên hàng đầu. Các bài đăng trên mạng xã hội xoay quanh các “Customer Insight” của Doanh nghiệp trong mùa vụ Tết và chia sẻ những câu chuyện truyền cảm hứng của 247Express trong dịp Tết đoàn viên từ đó giúp khách hàng hiểu rõ hơn về sứ mệnh, sản phẩm và dịch vụ của 247Express.
• Series comic: Series comic “Biệt đội áo đỏ 247Express – Dấu tick giao nhận” highlight được USP của Đội ngũ 247Express về thông điệp “NHANH + TẬN TÂM”, duy trì được vai trò của thương hiệu là người đồng hành, thấu hiểu và cung cấp giải pháp vận chuyển uy tín cho Doanh nghiệp.
• PR: Các bài viết PR có vai trò gia tăng tối đa quan tâm đến TVC của 247Express thông qua key element “dấu tick” và ý nghĩa thông điệp truyền thông trong chiến dịch Tết.